Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - IBIS

L'hôtel Ibis Budget - Ibis Styles Nimes Centre recherche un/e employé(e) polyvalent d'hôtellerie.

Vous souhaitez intégrer une équipe de réception d'hôtel dynamique ? Vous recherchez une nouvelle expérience ?
Vous aimez faire plaisir, accueillir, ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer les réservations et facturations clients
- Identifier et traiter les demandes clients
- Assurer le service petit-déjeuner en salle dès que nécessaire
- Assurer le service restauration dès que nécessaire

Poste de travail tournant matin, soir et ponctuellement de nuit pour remplacement congés payés, arrêt maladie...

Possibilité de bénéficier d'une formation en lien avec le recrutement, en fonction de votre profil.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues : Anglais exigé, Espagnol exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.