Technicien·ne d'Analyse de Soutien Logistique H/F - Mbda France

Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits.).

Rattaché à la Direction CSS, le technicien ASL travaille au sein du service Soutien Logistique Intégré (SLI).

En collaboration avec l'équipe SLI, vous créez et/ou maintenez une Base d'Analyse du Soutien Logistique comprenant l'ensemble des informations nécessaires au soutien logistique des systèmes d'armes en phase de développement (ASL) ou pendant la phase en service.

Plus concrètement, vous :

Réalisez les analyses de soutien logistique d'une gamme de produit et participez à la réalisation des livrables clients.
Réalisez le support métier ASL pour l'ensemble des équipes du service client France.
Analysez et vérifiez les plans de maintenance et l'ensemble des tâches de maintenance identifiées dans la BASL sur le matériel physiquement disponible en cours de développement.
Contribuez à la bonne application des données ASL et au partage des données pour alimenter les métiers de rédaction de Documentation Technique et de Formation.
Participez à la relecture et la validation des documents métier (Documentation Technique Utilisateur, Support de Formation).

Experience : 4 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique, Analyser les besoins techniques des clients, Collaborer avec une équipe projet

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.