Agent d'Accueil et Entretien Polyvalent H/F - Région Pays de la Loire

Informations sur la collectivité :

Avec près de 200 métiers, et 3700 collaborateurs mobilisés sur 5 départements (Loire-Atlantique, Mayenne, Sarthe, Vendée et Maine et Loire), la Région Pays de la Loire vous offre la possibilité de vous révéler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.

Afin d'assurer un service public performant, nous devons bâtir des équipes engagées professionnellement, unies par des valeurs et un projet collectif. L'idée étant de favoriser la créativité, l'initiative et les talents individuels pour qu'ils soient reconnus, valorisés et accompagnés tout au long de la vie professionnelle.

Rejoignez-nous !La Région des Pays de la Loire recrute en CDD des agents d'accueil (F/H) pour ses lycées publics
Sous l'autorité du proviseur et de l'agent encadrant du lycée, l'agent d'accueil reçoit, oriente, renseigne les publics, et diffuse les informations. Il participe à la sécurité de l'établissement et représente l'image de l'établissement et de la Région des Pays de la Loire auprès des usagers. Ces missions participent à l'exécution du service public régional.
Activités principales :
- Accueillir, orienter, contrôler et renseigner sur place et/ou par téléphone.
- Participer à la sécurité des locaux et des publics (alarmes, veille des abords et accès de l'établissement, rôle d'alerte)
- Ouvrir et fermer les locaux et gérer les clefs.
- Gérer le courrier et les colis et diffuser de l'information.
- Entretenir l'espace d'accueil, ses abords, entretien des locaux et participer à titre accessoire à des activités autres.
La polyvalence est requise pour assurer les besoins et la continuité du service public régional au sein du lycée.

Compétences techniques :
- Connaître son environnement professionnel et le fonctionnement d'un EPLE.
- Maîtriser l'utilisation des équipements nécessaires (standard, outils informatiques, alarmes) et s'assurer de leur bon fonctionnement.
- Maîtriser la communication et l'expression orale.
- Savoir analyser, gérer et transmettre rapidement les informations avec la discrétion nécessaire.
- Etre capable de gérer des situations difficiles.
Compétences comportementales :
- Comprendre et respecter les consignes de service.
- Savoir partager l'information et rendre compte.
- Faire preuve de discrétion dans les informations internes au lycée.
- Savoir organiser son travail et avoir l'esprit d'équipe.
- Exemplarité comportementale comme membre de la communauté éducative