Conseiller H/F - Cma de L'aude

La Chambre de Métiers et de l Artisanat Occitanie a pour mission de représenter, promouvoir, défendre les intérêts généraux de l artisanat et de promouvoir le développement des entreprises du secteur. Etablissement public à caractère administratif fort aujourd hui de ses 1500 collaborateurs, la CMA Occitanie est administrée par des artisans élus par leurs pairs. Ses actions sont relayées dans les territoires d Occitanie par ses 13 chambres de métiers départementales (CMA) et ses 12 CFA.Placé(e) sous l'autorité de la cheffe de projet, vos fonctions seront d'effectuer diverses tâches administratives, de contribuer à l'accueil du public et de participer à la conduite d'actions du ressort de la direction dont il dépend :
- Missions d'information, d'orientation et d'accompagnement auprès de nos différents
publics (créateurs, repreneurs, chefs d'entreprises, apprentis.) dans la mise en oeuvre de
leurs projets professionnels,
- Actions de promotion de l'offre de service (phoning, prospection, démarches
commerciales),
- Accueil physique et téléphonique du public,
- Conseil et accompagnement en orientation, en emploi, en formalités d'entreprises,
- Conseil en formation,
- Assistance aux formalités administratives liées au conseil,
- Activité individuelle et/ou collective d'information.

Profil : Bac à Bac +2 travaux administratifs et accueil.
Capable d'expliquer et de rendre accessible l'information, tout en détectant les besoins des clients
Des déplacements sont à prévoir à Carcassonne avec le véhicule de service et en entreprise
date limite de candidature 06/06/2025
CDD 7 mois renouvelable en fonction des besoins des non permanents.
Prise de poste immédiate

Experience : 2 An(s)

Compétences : Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires, Formuler des conseils personnalisés à l'occasion d'un entretien, Conduire les différents types d'entretiens utilisés en orientation professionnelle, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne, Guider ou accompagner une personne dans ses démarches, Accueillir, orienter, renseigner un public, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Bonnes capacités de synthèse, Maîtrise parfaitement les outils bureautiques, Bonne connaissance de l'environnement des TPE, Bonnes capacités rédactionnelles

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.