Chargé d'Accueil - Agent du Pôle Séniors Ccas - Ccas de Malakoff H/F - Fonction publique Territoriale

La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un(e) chargé.e d'accueil / agent pôle Séniors pour son Centre Communal d'Action Sociale.

Missions : Rattaché(e) au responsable de service du Pôle Séniors, vous assurez l'accueil des publics du CCAS (50%) et des missions liées aux activités du pôle Séniors (50%).

Organiser et effectuer l'accueil des publics
- Informer sur les prestations/dispositifs et droits sociaux en identifiant le service ou l'organisme compétent
- Remettre le courrier aux domiciliés
- Gérer les stocks de dossiers, imprimés vierges, listes de justificatifs, documentations
- Etablir les statistiques de l'activité d'accueil

Mettre en ½uvre les conditions nécessaires à un accueil social de qualité
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
- Etablir la différence entre la demande et le besoin réel
- Repérer et signaler les personnes en grande difficulté

Participer à la mise en ½uvre des projets du pôle Séniors
- Instruire et assurer le suivi des dispositifs mobilités « titre améthyste » et « Pass local »
- Participer à la préparation et au suivi du plan canicule (tenue du registre préfectoral, communication, visite à domicile...)
- Participer aux activités du maintien à domicile et aux activités de Loisirs

Assurer des missions de secrétariat liées aux activités du CCAS

Conditions d'exercice :
Poste à temps plein à raison de 37 h 30 hebdomadaires - 25 jours de congés et 15 jours de RTT
Accueil et prise en charge de personnes fragiles au plan social et sanitaire
Astreintes canicule et travail ponctuel le samedi

Rémunération et Avantages :
Selon conditions statutaires - IFSE part fixe mensuelle et part fixe annuelle - Complément Indemnitaire Annuel (sous conditions) - Participation employeur aux frais de transport, aux mutuelles labellisées et à une prévoyance santé (contrat collectif).
Comité d'action sociale et culturelle - Restaurant d'entreprise

* Connaissances du rôle et des missions d'un CCAS.
* Connaissances théoriques des prestations et dispositifs d'aides sociales, de l'organisation des services sociaux et des institutions.
* Maîtrise des outils internet, informatiques et bureautiques.
* Capacité à produire un écrit simple (relevé de décision).
* Discrétion, déontologie et secret professionnel.
* Ecoute active, tolérance, bienveillance.
* Maîtrise de soi, patience, partage de sa compétence.