Ddets69 - Gestionnaire Instructeur Activité Partielle - Apld H/F - Fonction publique de l'État

Le challenge à relever :

Contribuer à maintenir l'emploi en veillant au bon usage des deniers publics en instruisant et contrôlant les demandes d'activité partielle des entreprises du Rhône

Vous maîtrisez la logique, le calcul simple et l'informatique ? Vous aimez le droit et avez un sens relationnel développé ? Vous êtes rigoureux, sociable et autonome ? Notre poste d'instructeur(ice) au sein du service accompagnement des mutations économiques (AME) vous correspond !

Vos missions seront notamment :
- Le suivi et l'instruction des demandes d'autorisation de mise en activité partielle, du renouvellement des autorisations d'activité partielle de longue durée (APLD), l'instruction et le suivi du nouveau dispositif APLD Rebond, et des demandes d'indemnisations déposées par les entreprises via l'applicatif APART
- La rédaction des décisions administratives afférentes : autorisation, retrait, refus, réponse aux recours gracieux
- L'instruction des demandes annexes sur l'applicatif : coordonnées bancaires, changement d'adresse
- Les réponses aux sollicitations par téléphone et/ou courriels de la part des entreprises et des partenaires
- Le suivi et la tenue des tableaux et le reporting auprès de la coordinatrice et de la responsable
- La mise en oeuvre et réalisation, avec l'équipe, du plan de contrôle des demandes d'indemnisation déjà payées
Vous pourrez prendre toute initiative permettant d'améliorer les process au sein du service : rédaction de fiches de procédure, élaboration de tableaux de bord, import-export de fichiers dans les applicatifs...
Selon les besoins et priorités, vous pourrez être amené(e) à assurer d'autres missions au sein du service voire du pôle

Votre environnement de travail :

Vous intégrerez, sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service AME, l'équipe "activité partielle" animée par une coordinatrice. Le service dynamique, soudé, coordonné et plein de bonne humeur saura vous accompagner dans votre prise de poste et pendant votre carrière. Bien sûr des formations institutionnelles vous seront aussi proposées en rapport avec votre poste mais également pour élargir vos connaissances.
Vous évoluerez au sein d'un environnement institutionnel interne et externe très dense (DREETS, agence de service et de paiement, URSSAF, inspection du travail...). A ce titre, vous devrez répondre à leurs sollicitations mais vous pourrez aussi les saisir autant que de besoin.

Connaissances
- Compétences juridiques de bon niveau en droit du travail et droit administratif (M)
- Compétences rédactionnelles (M)
- Compétence certaine pour les mathématiques : calcul, logique et comparaison de données chiffrées (E)
- Droit administratif général et relation entre l'administration et les usagers (M)
- Droit du travail (M)

Savoir-être :
- Sens des relations humaines et travail en équipe ***
- Savoir alerter en cas de difficulté **
- Capacité d'adaptation aux situations et aux changements, réactivité ***
- Capacité d'autonomie et d'initiative ***
- Faire preuve de rigueur ***
- Etre organisé(e) dans l'exécution des tâches ***
- Savoir entrer en relation avec les usagers en respectant la confidentialité ***
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Savoir-faire :
- Compétences en informatique et bureautique (libre office) (M)
- Procédure de gestion des mesures (M)
- Maîtrise de l'expression écrite et orale en adaptant son langage face aux entreprises(M)
- Maîtrise d'applicatifs métiers et d'internet (M)

Légende :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)