Responsable d'Exploitation en Sécurité - Strasbourg H/F - est Securite

EST SECURITE INSTITUTIONS recherche un(e) Responsable d'exploitation (H/F) sur le secteur de Strasbourg.
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous encadrez les prestations en Surveillance Humaine (Sûreté et Sécurité Incendie) dont vous avez la charge auprès d'un client prestigieux.

Missions principales :
- Pilotage opérationnel : Superviser l'ensemble des opérations de sécurité, en garantissant l'efficacité et la conformité aux engagements clients.
- Animation et encadrement : Coordonner, animer et motiver une équipe d'assistants d'exploitation, en assurant leur montée en compétences et en les accompagnant dans leur gestion quotidienne des équipes terrain.
- Planification et gestion des ressources humaines : Établir les plannings d'activité dans le strict respect de la législation du travail et de la convention collective nationale des entreprises de prévention et de sécurité.
- Conformité réglementaire : Veiller au strict respect des règles et obligations réglementaires, notamment celles imposées par le CNAPS et la convention collective des métiers de la sécurité privée.
- Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients, assurer leur satisfaction et anticiper leurs besoins, tout en garantissant la qualité des prestations fournies.
- Gestion administrative : Assurer le suivi administratif lié aux opérations (gestion des heures, suivi des formations obligatoires, suivi des incidents...).

Profil recherché :
- Titulaire d'une carte professionnelle de sécurité privée délivrée par le CNAPS.
- Expérience significative en gestion opérationnelle et management d'équipes dans le secteur de la sécurité privée.
- Très bonne maîtrise des règles juridiques et réglementaires propres à la sécurité privée et aux conventions collectives associées.
- Capacité reconnue à organiser, planifier et gérer les urgences.
- Excellent sens relationnel, rigueur, autonomie, disponibilité et discrétion.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification.

Nous vous proposons :
- Un poste à responsabilités dans une entreprise reconnue et en pleine croissance.
- Une rémunération attractive à la hauteur de vos compétences et de votre expérience.
- Des perspectives d'évolution au sein de EST SECURITE INSTITUTION.

Type de contrat : CDI
Merci de transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) à :

Avantages :
Véhicule de service avec carte essence et péage
Téléphone
Ordinateur Portable
Mutuelle entreprise et Prévoyance

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

Rejoindre EST SECURITE INSTITUTIONS, c'est intégrer une entreprise leader du marché de la sécurité privée, dans laquelle chaque collaboratrice et chaque collaborateur est un maillon essentiel permettant d'atteindre la satisfaction client.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques pédagogiques, Analyser et prévenir les risques, Coordonner des interventions de sécurité, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.