Assistant Technico Commercial H/F - Samsic Interim Rhone Alpes

Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème, est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).L'occasion d'une carrière passionnante au sein d'un acteur majeur du secteur de l'événementiel s'offre à vous ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Assistant Technico Commercial (h/f) pour soutenir notre formidable croissance et assurer la satisfaction continue de nos clients.

Vos missions seront diverses et enrichissantes :
- Réception des appels entrants,
- Créations des dossiers clients,
- Vérification des éléments de la commande,
- Mise à jour, création de la fiche client, saisie des commandes, devis et facturation dans notre logiciel internes,
- Relance des clients, par mail et/ou téléphone,
- Proposition de services additionnels, rédaction des devis clients,
- Transmission des dossiers et bons de commande aux prestataires,
- Vérification des plans d'installation,
- Accueil physique des exposants;
- Gestion des demandes particulières; réclamations et problèmes techniques.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un salaire suivant votre profil, de jours de RTT, d'une indemnité de transport et de tickets restaurant d'une valeur de 8,50 €.

Vos avantages :
- Démarrage : au plus vite.
- Poste en journée.
- Salaire : selon profil + primes.

Profil recherché :
De formation Bac +3 /5 ou une formation équivalente.
- Idéalement une première expérience similaire.
- Compétences techniques (lecture et compréhension de plans) serait un plus.
- Connaissances du fonctionnement d'un parc d'exposition.
- Vous maîtrisez l'anglais.
- Vous disposez d'un excellent relationnel.
- Vous êtes souple sur les horaires (travailler le 1 à 2 Week end / mois + nocturne 1 à 2 fois par semaine).

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!!

Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une organisation en plein essor où votre rigueur et votre sens du service feront toute la différence.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).