Chargé - Chargée d'Information Juridique et Sociale H/F - Delegation Regionale Marseille

Au sein du guichet unique et de la direction territoriale, l'auditeur/trice prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en oeuvre.
L'auditeur/trice est amené à intervenir aussi bien au Back Office qu'au Front Office.
Accueil :
- Présenter au demande d'asile (DA) les conditions matérielles d'accueil (CMA) ainsi que les possibilités d'aide au retour,
- Évaluer les besoins des demandeurs d'asile,
- Proposer une offre de prise en charge (OPC) aux DA,
- Orienter les DA vers les structures retenues pour les héberger et/ou les accompagner
Suivi :
- Contrôler l'exécution des décisions d'admission dans le dispositif national d'accueil,
- Instruire les fins de prise en charge au titre de l'hébergement et/ou de l'ADA,
- Instruire les dossiers ADA,
- Pré instruire les recours gracieux/contentieux,
- Gérer les incidents et les aléas
Spécificités du postes :
Un goût pour l'accueil du public, le service à l'usager et pour le travail en équipe sont attendus sur ce poste. Son titulaire devra être autonome, faire preuve d'esprit d'initiative et posséder une certaine capacité d'adaptation ; travail dans des délais restreints ; respect de hauts standard de confidentialité ; capacité à s'adresser à des publics variés ; maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère appréciable.
CV et lettre de motivation obligatoire.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Réaliser une traduction, transposer un texte, Relayer de l'information, technique de conduite d'entretien,connaissance rédactionnelle, technique de prévention et de gestion d'entretien, connaissance outils informatique,Connaissances en géopolitique, relations internationales, compétences juridiques

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.