Employé Polyvalent de Parc de Loisirs en Alternance H/F - Arep 29

L'AREP 29 : la formation au service de votre réussite

Créée en 1989 sous l'impulsion des lycées privés de Brest, l'AREP 29 a pour vocation d'accompagner les différents publics dans leur montée en compétences professionnelles :
Par la formation continue des salariés d'établissements scolaires, des salariés d'entreprises et d associations locales
Par la formation en alternance des jeunes du territoire
Par l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploiVous êtes à la recherche d'une alternance qui sorte de l'ordinaire ?
Vous avez envie de travailler dans un domaine ludique et festif ?
Vous possédez un bon relationnel avec une bonne capacité d'adaptation ?
Votre objectif : veiller à ce que tout le monde reparte avec le sourire.

L'ENTREPRISE
En partenariat avec notre école AREP 29, une entreprise située à Brest, recherche un employé polyvalent (H/F) en alternance pour son parc de loisirs.

Sous l'autorité de votre manager, vous serez amené(e) à fournir un appui logistique et opérationnel sur les différentes activités du site tout en étant garant de la sécurité du client, de la qualité de la prestation vendue, de la satisfaction client et de la bonne tenue du site et de votre environnement de travail.

Vos missions seront principalement les suivantes :
- Accueillir, renseigner et encaisser les clients,
- Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène,
- Tenir l'espace restauration : prise de commandes, service,
- Assurer les encaissements pour les différentes activités et services, effectuer les saisies informatisées,
- Gérer le standard téléphonique et prendre les réservations,
- Ranger et nettoyer l'espace de jeux et les équipements.
Profil recherché :
- Attiré par les secteurs des loisirs et des enfants,
- Avoir le sens de l'accueil et du service
- Savoir animer des groupes
- Être organisé(e) et consciencieux(se)
- Savoir travailler en équipe avec un bon esprit d'initiative
- Savoir utiliser une caisse
- Être disponible en semaine, les week-ends et les jours fériés

Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 486,49€ à 1 801,80€ par mois

Horaires :
Disponible le week-end
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité, Adapter les explications selon le public (enfants, adultes), Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteurs, Informer, renseigner, orienter une personne sur le site, Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.