
Chargé de Formation en Organisme de Formation en Alternance H/F - Athalia
- Clermont-Ferrand - 63
- Alternance
- Athalia
Les missions du poste
Depuis plus de 20 ans, ATHALIA appuie les projets de développement des entreprises et accompagne les salariés, les demandeurs d'emploi dans leurs transitions professionnelles et les étudiants.
Nos activités s'orientent autour de 4 grands pôles :
- Les titres professionnels en initial ou en alternance
- La formation continue
- Le bilan de compétences et le bilan d'orientation
Description des missions :
Dans le cadre du contrat d'alternance, vous serez encadré(e) par un(e) tuteur(trice), et vos missions principales sur ce poste d'assistant(e) formation seront de :
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique (stagiaires, entreprise, bénéficiaire bilan de compétences.),
- Participer au recrutement
- Garantir et assurer la traçabilité et la coordination des informations liées aux prestations de formation
- Qualifier les appels pour garantir une bonne orientation de la demande de renseignements,
- Etablir et envoyer des devis simples,
- Produire tous les documents et tableaux préparatoires aux sessions de formations,
- Saisir les informations concernant les stagiaires,
- Garantir le suivi administratif et l'organisation logistique des prestations de formation,
- Editer des supports pédagogiques, et produire des documents nécessaires à la bonne exécution de la formation,
- Assurer le suivi administratif quotidien : des stagiaires (ex : Absence, retard, demande de documents, dossiers.), et des formateurs (ex : planning, horaires, contenu.)
- Préparer les éléments permettant la facturation
De même, vous participerez à la vie du centre et réaliserez d'autres tâches inhérentes à la vie de notre entreprise (relance de prospects, missions de développement.)
Profil recherché
Vous préparez un titre professionnel Assistant RH au sein de notre centre de formation et vous souhaitez découvrir le secteur de la formation professionnelle dans le cadre de votre contrat d'alternance.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel) et vous avez une très bonne communication écrite et orale.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie et disposez d'un bon relationnel.
Divers
Aucun frais n'est à prévoir pour le/la candidat (te)
Entreprise handi-accueillante
35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques, Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.