Commercial Sédentaire H/F - ECEMA

L'ECEMA est un établissement supérieur de management en alternance et en initial, membre du Collège de Paris. L'admission se fait toute l'année de Postbac à Bac +5, et tous les titres sont enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles, en niveau 5 (Bac +2), niveau 6 (Bac +3) et niveau 7 (Bac +5).À propos du poste :

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les fournitures techniques à destination des professionnels du bâtiment, recrute un(e) alternant(e) Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe en point de vente. En lien direct avec les vendeurs conseil et la force commerciale itinérante, vous accompagnerez les clients dans leurs projets et contribuerez à la performance commerciale.

Missions :

Accueil et conseil technique client (niveau II)

Accueil physique en agence

Rédaction des devis, bons de commande, offres de prix

Relances commerciales pour la conversion des devis

Présentation des produits et services

Optimisation des solutions de livraison

Suivi de la résolution des litiges

Interface commerciale

Suivi des commandes et respect des délais

Collaboration étroite avec les technico-commerciaux terrain

Transmission des informations clients

Suivi administratif

Traitement des e-mails

Mise à jour du CRM (informations clients)

Interface avec les services logistique, technique et administratif

Support à l'équipe de vente

Soutien au vendeur conseil selon les besoins

Qualités requises
Étudiant(e) Bac +2/3 en commerce ou technico-commercial

Bonne capacité d'expression et sens du relationnel

Rigueur, dynamisme, esprit d'équipe

Connaissance du secteur du bâtiment est un plus

Aisance avec les outils bureautiques et CRM