Dspap - Dtsp75 - Cp 56 - Saip - Agent Accueil H/F - Préfecture de police - Liberté, égalité, fraternité
- Paris - 75
- Fonctionnaire
- Préfecture de police - Liberté, égalité, fraternité
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP : groupe 2
Vos activités principales : Le chargé d'accueil a pour missions de :
- Réceptionner les appels téléphoniques des usagers;
- Assurer l'accueil physique des usagers du commissariat;
- Recevoir, écouter et renseigner les usagers;
- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation;
- Enregistrer les données relatives à l'accueil des usagers sur le logiciel ATLAS;
- En période électorale, il gère les procurations.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Au sein du commissariat du 6ème arrondissement, la BDEP, sous l'autorité d'un commissaire de police, assure la prise de plaintes.
Composition et effectifs du service
La BDEP compte environ 13 policiers,
L'accueil est assuré par 1 administratif
Liaisons hiérarchiques
N + 1 : c hef de la BDEP, major de police
Liaisons fonctionnelles
Liaisons internes au service et préfecture de police
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
Connaître l'environnement professionnel
à acquérir
Connaissance technique au choix
Savoir-faire
Savoir s'organiser
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
Savoir-faire au choix
choix liste
Savoir-être
savoir s'adapter
avoir le sens des relations humaines
savoir accueillir
niveau pratique
requis
Vos perspectives : Grâce à la bonne connaissance des services et de l'organisation d'un commissariat, ce poste permet d'évoluer vers tous postes d'accueil, de secrétariat voire d'un secrétariat judiciaire (SAIP ou SJS)
Durée attendue sur le poste : 2 ans