Chargé de Mission Qualité H/F - Association de Parents et Amis de Personnes en Situation de Handicap Mental

Votre mission :

Dans le cadre de la politique qualité de l'Unapei 30, vous contribuez activement à la mise en oeuvre et à l'animation de la démarche qualité et gestion des risques. À ce titre, vous êtes chargé de :

Préparer et assurer le suivi des sujets qualité traités en instances et réunions

Rédiger et mettre à jour les procédures, protocoles et documents relatifs à la qualité et à la gestion des risques.

Concevoir des supports pédagogiques et former les professionnels aux thématiques qualité et gestion des risques.

Participer à l'analyse et au suivi des événements indésirables, plaintes et réclamations ainsi que du plan d'amélioration de la qualité issu de l'évaluation HAS.

Réaliser ou co-construire des audits et enquêtes terrain, et exploiter les résultats pour en assurer la diffusion et le suivi.

Piloter les outils numériques métier : DUI - Via Trajectoire et administrer la Messagerie Sécurisée en Santé.

Vos compétences

Niveau requis pour le poste : Bac +3 minimum (idéalement licence en droit de la santé ou en gestion de la qualité et des risques) - Débutants acceptés

Maîtrise des outils bureautiques

Vous faites preuve de rigueur, d'analyse et de discrétion.

À l'aise dans la communication, vous savez travailler en équipe, faire preuve de pédagogie et accompagner le changement avec diplomatie. Autonome et réactif(ve), vous êtes une personne de confiance.

La connaissance du secteur médico-social est un plus.

Le département du Gard propose des richesses naturelles, architecturales et gastronomiques incomparables ainsi qu un patrimoine culturel unique.

L'Unapei 30 (environ 600 salariés pour près de 40 M de budget) est une association parentale qui offre des accompagnements, des prises en charge et des parcours individualisés à des enfants et adultes en situation de handicap. A ce jour, elle accueille près de 1000 personnes et compte 27 établissements et services (secteur travail, enfance, foyers de vie, hébergements médicalisés).

NOUS RECRUTONS POUR LE SIEGE SOCIAL UN CHARGE DE MISSION QUALITE

Lieu stratégique et d'ingénierie, le siège anticipe et prépare les établissements et services aux principales évolutions. A cet effet, il favorise la communication et la diffusion d'informations pour inscrire l'activité de chacun dans une politique cohérente. Il impulse une politique qualité et favorise l'innovation. En lien avec l'ensemble des directions, il adapte l'activité des établissements et services, soit en accompagnant des créations d'activités, soit en restructurant ou en redéployant les moyens.

Les services du siège accompagnent également les établissements dans toutes leurs fonctions stratégiques et opérationnelles : qualité et droit des personnes, management, gestion des ressources humaines, gestion administrative et financière, gestion informatique et du système d'information.