Gestionnaire Clientèle de Professionnels H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Force De Vente recherche pour son client, spécialisé dans le matériel d'élévation de personnes, un(e) chargé(e) de clientèle au sein du service ADV de la filiale France, sous la responsabilité de la Customer Operations Manager.

Vos principales missions seront :

Assurer le suivi et le contrôle du bon déroulement du traitement des commandes, en collaboration avec les différents services, afin de garantir la satisfaction des clients grands comptes, loueurs et distributeurs.
Enregistrer les commandes clients et envoyer les accusés de réception.
Gérer intégralement les commandes de machines, incluant le suivi des livraisons en coordination avec la planification et la logistique.
Émettre les documents nécessaires à la livraison des matériels (bons de livraison, certificats, etc.).
Créer les factures, factures d'acomptes et avoirs clients.
Vérifier la disponibilité des produits et composants en lien avec les services concernés.
Traiter les demandes d'informations des clients et des commerciaux (délais, prix, documents, qualité...).
Constituer les dossiers de vente et mettre à jour les données clients dans l'ERP.
Assurer un suivi régulier et des reportings de l'activité sur le périmètre confié.

Horaire du poste :
Lundi au vendredi 8h30 à 12h30 - 13h30 à 17h30
Le vendredi fin de journée à 16h30
Le poste est basé à Saint-Priest

Issu(e) d'une formation d'études supérieures en relation client ou commerce, vous justifiez sinon d'une expérience acquise et réussie sur un poste similaire.
Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.
Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, avec un bon relationnel et une bonne communication.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint...).
Une formation à notre ERP et nos outils est prévue