Alternance - Conseiller Clientèle Bancaire H/F - Exchange College
- Lille - 59
- Alternance
- Exchange College
Les missions du poste
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.L'école Exchange College Lille recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que conseiller clientèle bancaire pour une durée de 12 à 24 mois mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en BTS Banque et Bac validé.
Missions :
- Gérer un portefeuille client et répondre à leurs besoins bancaires par téléphone (appels entrants et sortants).
- Proposer les produits et services bancaires adaptés à chaque client.
- Vérifier la conformité des opérations bancaires et analyser les besoins des clients.
- Fidéliser et accompagner les clients avec un service personnalisé.
- Promouvoir les outils bancaires digitaux pour faciliter la gestion des comptes.
Le profil recherché
- Étudiant(e) inscrit(e) en BTS Banque et Bac validé.
Sens du relationnel
Sens des responsabilités
Rigueur