Coordinateur de Secteur Majordom Home H/F - Majordom Sap

MAJORDOM HOME est une entreprise spécialisée dans les services à la personne intervenant auprès des particuliers pour améliorer leur quotidien à domicile. Notre mission est d'allier la proximité, la qualité et la bienveillance dans toutes nos prestations.

Vos missions :

- Réceptionner et gérer les appels téléphoniques et l'accueil physique des clients et intervenants
- Gérer les mails, les courriers entrants et sortants, l'envoi de documents administratifs
- Assurer la gestion des plannings : remplacements, retards, absences et planning
- Préparation et suivi des tableaux
- Gérer la mise à jour des fichiers et du logiciel du secteur défini
- Assurer l'interface entre l'équipe de terrain, les bénéficiaires et la direction
- Participer à l'amélioration continue de l'organisation et des process internes

Experience : 24 Mois

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.