Technicien en Électronique H/F - GIF

GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation d'Ingénieurs, Techniciens et Dessinateurs en Bureau d'Etudes, recherche pour une société de 60 personnes spécialisée dans la conception et la fabrication de produits de Contrôle D'ACCES, un Technicien SUPPORT TECHNIQUE LOGICIEL.

Description du poste :

Support Hot Line des différentes solutions de contrôle d'accès (logiciel, matériel, réseau, bases de données) :
Assistance technique et fonctionnelle de nos installateurs
Analyse et résolution des incidents techniques et applicatifs
Remontée des bugs trop importants aux équipes développement
Suivi des corrections dans les délais exigés par le client
Correction des paramétrages utilisateurs

Expertise technique et SAV en laboratoire

Profil du candidat :

De formation Bac à Bac +2 en Electronique / Informatique Industrielle
Vous avez une expérience de 1 à 3 ans ou de bons stages ou alternance en support hotline ou S.A.V technique électronique.
Vous maîtrisez les solutions informatiques (Réseaux, Applicatifs Windows, Base de données).

Experience : 1 An(s)

Compétences : Contrôler l'état de fonctionnement d'un appareil, Développer des stratégies de tests adaptatives, Relayer de l'information, Sélectionner le matériel de contrôle ou d'essais et vérifier sa conformité, Simuler les fonctionnalités d'un appareil

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.