Assistant Technique Planification H/F - Manpower France

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Nous cherchons activement le ou la futur(e) ASSISTANT TECHNIQUE (H/F) pour notre client, entreprise familiale et acteur majeur dans le domaine de la sécurité incendie, situé à AIX EN PROVENCE (13)
TâcheS PRINCIPALES DU POSTE :
- Planification des maintenances à venir.
- Organisation des tournées des techniciens SAV.
- Prise de rendez-vous avec les clients (appels confirmations par email).
- Préparation des dossiers de maintenance.
- Suivi quotidien des interventions (planning, communication techniciens/clients).
- Contrôle sur site des clôtures d'intervention (via Wipsos).
- Relance des techniciens pour le suivi des actions et devis.
- Rédaction des rapports de maintenance.
- Gestion des étiquettes F7.
- Classement et rangement des dossier
- Coordination des techniciens pour les interventions correctives.
- Suivi des actions correctives et devis.
- Vérification quotidienne des retours techniciens.
- Suivi du planning d'intervention.
- Contrôle sur site des clôtures (état terminé ou à suivre).
- Envoi d'emails de confirmation de clôture.
- Collecte et pointage des bulletins d'intervention.
- Clôture des dépannages après diffusion des devis.

TâcheS ANNEXES :
- Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques.
- Contrôle horaire des techniciens via géolocalisation.
- Gestion des emails entrants.
- Application de la politique qualité et remontée des écarts ou suggestions.

Formation :
- Bac 2/3
Expérience :
- Entre 3 et 5 années minimum sur un poste similaire dans un domaine technique (BTP, industrie...)
Salaire et Primes :
- Salaire fixe selon profil et expérience
- Primes
- 35 heures/ SEM du lundi au vendredi

Experience : 3 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire