Hôte Administratif H/F - Phone Régie

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur électronique :

Vos missions :

- Organisation et traitement des titres de mission pour les déplacements à l'international ou national de l'entreprise,

- Préparation des déplacements à partir du titre de mission adressé par le personnel par mail ou sur appel téléphonique (besoin de modification, annulation etc.)

- Informer les voyageurs des consignes de voyage en rapport avec la destination programmée (consignes sanitaires, mouvements sociaux, règles de sécurité)

- Vérification de la validité des documents d'identité

- Réservation des trajets, vols, trains, voitures, hébergements etc.

- Suivi et validation des factures dans le respect de la politique de voyage, s'assurer de la bonne application des tarifs annoncés

- Gestion des litiges éventuels

- Suppléance accueil en cas d'absences inopinées ou pendant les pauses.

- Anglais impératif (niveau C1)

Le poste est à pourvoir, du 28 juillet au 8 août, dans le cadre d'un CDD à temps complet (35h) de 9h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h45 du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Toulouse.

Une formation est programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée)

- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager

- Rencontre avec le client

Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, vous avez le sens du service et maîtrisez les process administratifs.

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