Un·e Responsable d'Équipe Mobile d'Assistance Numérique - Site de Bordeaux - Région Nouvelle-Aquitaine H/F - Fonction publique Territoriale
- Langon - 33
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
INTITULE DE POSTE : Responsable d'équipe mobile d'assistance numérique
FILIERE : TECHNIQUE
CATEGORIE : B
CADRE D'EMPLOIS : Technicien territorial
GRADES : Technicien - Technicien Principal de 2e classe - Technicien Principal de 1ère classe
Site de rattachement : BORDEAUX
Résidence administrative : E-ANNA 33 - Langonnais / Etablissement de rattachement : A DEFINIR
Pôle : EDUCATION CITOYENNETE
Direction : EDUCATION
Direction adjointe/Sous-direction : ACTIONS TERRITORIALES AUPRES DES LYCEES
Service : LYCEE NUMERIQUE
Unité d'Assistance Numérique
Sous l'autorité hiérarchique du-de la Responsable d'Unité
ENCADREMENT : OUI
MOYENS MIS A DISPOSITION :
Accès au parc de véhicules de service de la Région Nouvelle-Aquitaine
Téléphone portable
Matériels de bureautique
Matériels et équipements dédiés au métier exercé
Titre(s) requis pour le poste :
Habilitation électrique
HORAIRES DE TRAVAIL :
Poste à temps complet : 1 607 heures
Ils peuvent évoluer en fonction des nécessités de service
LOGEMENT DE FONCTION : NON
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o033250528000184-e-responsable-equipe-mobile-assistance-numerique-site-bordeaux?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
SAVOIRS
- Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
- Très bonne connaissance ou maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Maîtrise de l'administration des réseaux TCP/IP
- Bonne connaissance sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
- Connaissance d'outils de supervision et de gestion de tickets
- Connaissance du cadre règlementaire du fonctionnement d'une collectivité territoriale, partenaires et établissements d'enseignement
SAVOIR-FAIRE
- Savoir rechercher et évaluer des solutions techniques en rapport des risques ou des incidents rencontrés
- Analyser des situations, proposer des choix de technologies et matériels ;
- Contrôler l'application des normes techniques de mise en ½uvre de matériel et des consignes du service ;
- Proposer l'utilisation de méthodes de travail appropriées
- Savoir rédiger un compte rendu de situation, des dossiers techniques et des procédures
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
- Gérer et suivre des projets.
- Savoir sensibiliser sur la sécurité du système d'information
- Gérer les tâches quotidiennes, indiquer les priorités, gérer les absences et remplacements
SAVOIR-ETRE
- Autonomie, rigueur
- Sens du travail en équipe et attentif à l'exemplarité
- Respect des consignes
- Sens de l'écoute et diplomatie
- Sens de l'organisation, Réactivité
- Gestion du stress et disponibilité