Assistant Commercial et SAV H/F - Mabéo Industries

Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons :
- 2930 collaborateurs
- 242 sites
- 1.04 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées

Avec notre enseigne Mabéo Industries (549 collaborateurs - 33 sites en France - 194M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT)A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités de maintenance et travaux neufs !
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut-être vous !

Pour l'agence Mabéo Industries de Saint-Etienne, nous recherchons un(e) :

Assistant Commercial et SAV F/H

Rattaché(e) au responsable SAV et en relation permanente avec les chargés d'affaires, vos missions principales consistent à :
- Saisir les commandes des clients dans notre système informatique;
- Organiser les interventions des techniciens (commande de matériel, gestion du planning...);
- Facturer les dossiers d'intervention des techniciens sur chantier;
- Suivre et traiter le carnet de commandes;
- Traiter et résoudre des litiges clients;
- Réception et tri des colis et pièces détachées.

Ce qui est important pour nous ?
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac ou Bac +2 dans le domaine de la bureautique et/ou dans l'administration des ventes ;
- Vous avez 2 ans d'expérience à minima dans un poste similaire (de préférence dans le domaine de la vente industrielle et/ou le service après-vente) ;
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un vrai sens du service client ;
- Vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.