Réceptionniste H/F - Consulting Plus

Consulting Plus, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD pour un établissement hôtelier 3 étoiles situé au Castellet.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience d'accueil exceptionnelle dans un cadre professionnel stimulant.

Possibilité de logement en colocation

Informations sur le poste :
Type de contrat : CDD jusqu'à fin novembre/début décembre
Volume horaire : 39h/semaine
Salaire mensuel brut : 2100€
Avantages : Prime de ½ 13ème mois, prime d'intéressement, mutuelle, et autres avantages sociaux
Horaires types : 7h/15h30 ou 15h30/23h30
Repos : 2 jours de repos consécutifs

Missions principales :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Gérer les check-in et check-out des clients.
Utiliser les logiciels de gestion hôtelière pour les réservations et le suivi des clients.
Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
Assurer la facturation et l'encaissement des prestations.
Participer aux réunions d'équipe pour améliorer les services proposés.

Compétences et qualités requises :
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Maîtrise des logiciels Symphonie et Opéra Cloud
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes.
Bonne organisation et rigueur.
Connaissance approfondi de anglais ou une autre langue étrangère est un plus.
Sens du service et de l'accueil.

OPK+IND5