Pilote de Flux en Alternance H/F - CEVA LOGISTICS

CEVA Logistics fournit des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Avec une présence dans plus de 170 pays, nous sommes fiers de compter parmi les 5 meilleurs acteurs 3PL (logistique tierce partie) au monde.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact. Notre poste est à pourvoir au sein de notre agence de Puteaux (92)En qualité de pilote de flux, vous serez responsable du suivi quotidien des expéditions sur un périmètre défini. Vous utiliserez des outils de pilotage pour vous assurer que les engagements contractuels en termes de visibilité et de délais sont respectés.

Vos missions au quotidien ?
- Gestion et suivi d'un portefeuille client, avec responsabilité principale sur un compte et support sur un autre
- Suivi et animation des réseaux de formation, coordination des actions et mise en place d'améliorations continues
- Traitement des demandes clients : envoi de requêtes, suivi des indicateurs (taux de change, tracking, etc.), support et coordination des échanges
- Animation et gestion des communications par e-mail avec les clients et partenaires
- Participation active aux réunions et appels clients pour assurer un suivi optimal et répondre aux besoins

Votre bagage pour réussir ?

Formation & expérience :
- Actuellement en formation (niveau Bac +4/5) en transport, supply Chain ou commerce international
- Expérience en opérations logistiques ou en amélioration continu
- Connaissance des outils de data visualisation (ex. Power BI)

Compétences techniques :
- Excellente maîtrise d'Excel obligatoire (TDC, Macro...)
- Anglais professionnel (échanges réguliers à l'écrit et à l'oral)

Savoirs-être :
- Excellente communication, tant interne qu'externe
- Autonomie dans l'organisation des tâches et respect des deadlines
- Esprit analytique