Recrutement Office Public de l Habitat du Departemen

Référent·e de la Gestion des Assurances et des Sinistres H/F - Office Public de l Habitat du Departemen

  • Rouen - 76
  • CDI
  • Office Public de l Habitat du Departemen
Publié le 2 juin 2025
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Les missions du poste

Bailleur Social majeur en Normandie, Habitat 76 gère 30000 logements répartis sur 192 communes de Seine Maritime.Qui sommes-nous ?

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs oeuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de gestion des sinistres et des assurances pour rejoindre notre service Traitement des sinistres et préventions des risques.

Missions et responsabilités :

Votre rôle sera essentiel pour garantir une gestion efficace des risques et des sinistres auxquels l'entreprise peut être confrontée en veillant à la conformité, à la maîtrise des coûts d'assurance, et à la bonne gestion des sinistres sur son secteur.

Dans ce cadre, vos missions sont :

- Assurer la protection des intérêts de l'entreprise notamment par une gestion optimale des contrats d'assurance (Dommages aux biens, Responsabilité Civile, Protection Juridique, Dommages Ouvrages, Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux, Risques environnementaux, Assurances copropriétés)

- Préparer et suivre le budget d'auto-assurance à hauteur de 300K€ (franchise annuelle)

- Optimiser les processus de sinistre : minimiser les impacts financiers et opérationnels des sinistres par une expertise rapide et précise, et un suivi rigoureux des indemnisations

- Préparer des écritures d'inventaires (Charges à payer, Produits à recevoir...)

- Coordonner les interventions : Garantir une résolution efficace des incidents en planifiant et supervisant les prestations des intervenants sur des sinistres dits « de fréquence »

Missions de terrain sur un secteur défini :

- Assurer la gestion optimale des sinistres : de la déclaration de sinistre au suivi des travaux

- Coordonner les relations avec les différents acteurs sur le terrain : assureurs/courtiers/experts

- Réceptionner et traiter les déclarations internes en lien avec les responsables de site/techniciens

- Assurer les déplacements ponctuels sur site dans le cadre d'expertises

- Prendre en charge les commandes, la coordination et le suivi des prestations de remise en état pour les dossiers de fréquence

Votre futur environnement de travail :

Vous travaillez au siège social d'habitat 76. Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique !

Chaque jour, vous pouvez choisir l'emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions.

Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité. Des bulles de travail sont également à votre disposition si vous avez besoin de vous isoler.

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3, en droit des assurances et/ou justifiez d'une expérience réussie dans ces domaines.

Pour réussir au mieux dans vos missions, vous devez faire preuve :

- D'une réactivité dans les tâches d'exécution

- D'une bonne aisance relationnelle afin de coordonner les différentes parties prenantes

- D'une appétence pour les missions de terrain

- De connaissances règlementaire en droit des assurances

- Les conditions d'exercice imposent le Permis B

Conditions du poste :
- Statut Cadre
- Déplacements ponctuels sur la métropole de Rouen
- 29 jours de congés payés
- RTT
- Télétravail ponctuel

En résumé :
En résumé, si vous êtes intéressé(e) par le monde de l'immobilier, que vous avez une appétence pour la gestion des risques et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée rejoignez nous

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés, Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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