BTS ou Licence Professionnelle Assurances en Alternance H/F - le Mans Metropole Communaute Urbaine

Notre collectivité
Porte d'entrée du grand Ouest, à une heure de Paris en train, la Ville du Mans et sa métropole (210 000 habitants) portent des ambitions inédites en matière de culture, d'innovations durables, d'aménagement urbain et de santé. Leur dynamisme, traduit par l'action quotidienne de près de 5 000 femmes et hommes exerçant 150 métiers différents, est accompagné par le lancement d'un projet d'administration ambitieux : TEAM. Intégrez notre TEAM pour travailler ensemble au Mans !Le poste :

Vous serez accueilli au sein de la direction Juridique Commande Publique composée du service marchés - achats publics et du service juridique - assurances - assemblées au sein duquel l'emploi est à pourvoir. Au sein du secteur Assurances constitué de la responsable et de 2 agents chargées des assurances, vous serez chargé de la prise en charge des dossiers de sinistres et du suivi des contrats d'assurances.

Vos missions :

. Instruction des sinistres :
- assurer le suivi des réclamations,
- procéder à l'analyse des responsabilités (assistance aux expertises, recours directs pour la collectivité)
- gérer les indemnisations/paiements ainsi que les recours
. Gestion des contrats d'assurance pour la Ville du Mans et Le Mans Métropole :
- relation avec les prestataires : AMO, assureurs, courtiers ;
- analyses des offres et des besoins et établissement des statistiques.

Votre profil :

. Vous préparez, par le biais de l'alternance, un BTS ou une licence professionnelles dans le domaine des Assurances
. Vous interviendrez sur le site de la direction Juridique Commande Publique, 19 rue de l'Étoile au Mans
. Vous faites preuve de motivation, êtes dynamique, rigoureux et savez faire preuve de discrétion professionnelle
. Vous disposez de connaissances en droit des assurances et de la responsabilité et maîtrisez les outils bureautiques
. Vous présentez les qualités relationnelles nécessaires au lien avec les partenaires assureurs, courtiers, élus, agents, usagers...
. Vous êtes titulaire du permis B / schémas horaires possibles de 35h30 à 39h hebdomadaires / Port des EPI lors des expertises

Vos savoir-être :

. Sens de l'organisation
. Ponctualité et réactivité
. Capacité d'analyse et de synthèse
. Sens de l'écoute

Adresser CV et lettre de motivation avant le 15/06/2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Devis de contrat d'assurance, Réglementation des produits d'assurances, Assurer un accueil téléphonique, Respecter la confidentialité des informations

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.