Vendeur en Téléphonie H/F - Groupe Alternance Niort
- Parthenay - 79
- Alternance
- Groupe Alternance Niort
Les missions du poste
Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Vendeur en téléphonie à PARTHENAY pour effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance sur 24 mois.
Début du contrat à la rentrée de Rentrée 2025.
Vos Missions :
- Accueillir et prendre en charge les clients
- Identifier les besoins du client et proposer les produits/offres adaptés
- Fournir des explications et démonstrations techniques si nécessaire.
- Avant de finaliser la commande, s'assurer que le client a bien compris la nature et les enjeux du contrat.
- Renforcer l'image de l'entreprise et fidéliser les clients.
- Assurer un service après-vente de qualité pour répondre aux incompréhensions ou difficultés des clients.
- Proposer des solutions adaptées aux attentes du client et en assurer le suivi.
- Participer au maintien de la tenue et de la propreté du magasin (rangement, éclairage, affichage, etc.).
Remplacer le responsable de magasin si besoin.
Le profil recherché
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.
- Savoir accueillir, écouter et analyser les besoins des clients.
- Compétences en argumentaire de vente et communication.
- Avoir le sens du service et être pédagogue.