Commercial en Alternance H/F - Mail Boxes Etc. Brumath

Intitulé du poste :
Commercial H/F en Alternance - Agence Mail Boxes etc. Brumath

Présentation de l'entreprise
Mail Boxes etc. est un réseau mondial de centres de services dédiés aux PME et particuliers, spécialisés dans l'expédition, la micro-logistique et la domiciliation. Présent dans plus de 50 pays, Mail Boxes etc. compte plus de 100 centres en France.

Poste proposé
Dans le cadre du développement de notre agence de Brumath, nous recrutons un Commercial H/F en alternance.

Missions
- Prospecter et développer le portefeuille clients local, avec un focus particulier sur celles qui exportent à l'international
- Développer et fidéliser le portefeuille clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins d'expédition et logistique internationale
- Assurer le suivi administratif et la gestion de la base clients
- Participer aux opérations courantes : préparation, emballage, réception et stockage des colis
- Gérer le service après-vente et le suivi des expéditions
- Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone
- Gérer et animer les réseaux sociaux de l'agence (création de contenus simples, publications régulières, interaction avec la communauté)

Formation
- Une formation en ligne vous sera dispensée, comprenant la présentation de l'entreprise et les bases de la logistique pour vous accompagner dans la prise de poste.

Profil recherché
- Étudiant(e) en formation Bac +2, idéalement en NDRC, logistique ou équivalent
- Une première expérience en démarche commerciale ou prospection (stage, job étudiant, projet) est un plus
- Intérêt marqué pour le commerce international et la relation client
- Motivation, dynamisme et envie d'apprendre sont essentiels
- Sens du relationnel et goût pour le contact client
- Autonomie, rigueur et organisation
- Polyvalence et capacité à s'adapter aux différentes missions
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, messagerie, CRM)

Conditions
- Contrat d'alternance - 35h/semaine
- Horaires du lundi au vendredi, 9h-12h/14h-18h. Centre fermé le week-end
- Permis B