Alternance - Bac+2 - Assistant Exploitation H/F - ISTELI Hauts de France

Vous l'avez bien compris ! Le secteur du transport et la logistique est porteur et vous offre de belles opportunités de carrière.

Vous imaginez votre avenir dans le transport, le commerce international, la douane, la logistique ou la supply chain ?

Alors, vous êtes au bon endroit.

L'ISTELI (Institut Supérieur du Transport et de la Logistique) propose des formations du Bac +2 au Bac +6 et vous donne toutes les clefs pour construire votre avenir professionnel.

Tous les ans, près de 3 000 alternants intègrent l'ISTELI en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Faites comme eux, franchissez l'une de nos 28 écoles en France !

Pas d'inquiétude pour trouver une alternance, l'ISTELI compte 4000 entreprises partenaires.

Pour les offres d'alternance avant bac, vous pouvez consulter les annonces publiées par AFTRAL.L'ISTELI Lille recrute pour son client et partenaire, spécialiste du transport, un assistant exploitation (H/F) en alternance.

Vos missions en entreprise :
- Contribuer à la planification des tournées et des retours de tournées
* Participer à la gestion des RDV et des enlèvements
* Collaborer à la gestion des souffrances et des anomalies
* Assurer la gestion des appels entrants du service camionnage
* Participer au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
* Participer à certaines missions de QSHE
* Contribuer au traitement des réclamations clients

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Objectifs de la formation :
- Élaborer et organiser une offre globale de transport routier de marchandises national ou international
- Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
- Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport

Date de début de formation : Octobre 2025

Lieu de formation : ISTELI Wasquehal

Lieu du poste : Harnes(62)

Alternance de 1 an pour décrocher un Bac +2
Formation éligible au CPF, VAE, dispositif Pro-A, contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rythme : 2 semaines d'entreprise - école
Salaire : selon dispositif et profil

Aucun frais n'est à la charge du candidat.

Vous maitrisez la législation du transport terrestre et avez une bonne connaissance de la géographie (France)
* Vous maîtrisez les outils informatiques
* Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se, dynamique et avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients

Avant tout, vous avez un projet professionnel défini avec un réel savoir être et une motivation à toute épreuve.