Receptionniste H/F - Hôtel La Tour de Nesle

Qui sommes-nous ?

Hôtel La Tour de Nesle est un établissement chaleureux situé au coeur de La Rochelle, offrant un cadre agréable et accueillant à ses clients. Notre objectif est de fournir un service de qualité supérieure tout en assurant le bien-être de notre personnel. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager à offrir une expérience inoubliable à nos hôtes.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Réceptionniste H/F. Ce poste clé requiert un sens aigu du service.

Les missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires.
- Gérer les arrivées et les départs
- Traiter les demandes et les réclamations des clients
- Savoir répondre aux demandes de conciergerie
- Etablir l'encaissement des règlements
- Prospecter et développer une clientèle fidèle de l'hôtellerie
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client harmonieuse

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée et dynamique. Le candidat idéal devra faire preuve des compétences et traits suivants :
- Sens de l'organisation et gestion du temps
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sens de l'organisation et rigueur
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).
- Une expérience d'au moins un an dans un poste similaire est souhaitée

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe et à contribuer à l'accueil de nos clients, n'attendez plus pour postuler. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.