
Réceptionniste en Alternance H/F - Académie du Tourisme
- Coutras - 33
- Alternance
- Académie du Tourisme
Les missions du poste
L'Hôtel Henri IV, établissement de charme idéalement situé au coeur de Coutras, allie tradition, confort et accueil personnalisé pour offrir à ses clients une expérience authentique. Dans le cadre de son développement et de la volonté de transmettre son savoir-faire, l'établissement souhaite accueillir un(e) alternant(e) réceptionniste motivé(e) et désireux(se) de se former aux métiers de l'hôtellerie. Vous intégrerez une équipe dynamique, bienveillante et expérimentée, prête à vous accompagner tout au long de votre apprentissage.Votre mission ?
En tant qu'alternant(e) réceptionniste, vous serez formé(e) pour :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité (physique et téléphonique)
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Effectuer les check-in/check-out
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales
- Participer à la gestion administrative de la réception
- Préparation du petit déjeuner
Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site et pendant la formation.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.
Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie !
Le profil recherché
Le profil recherché :
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité.
- Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.