
Veilleur - Veilleuse de Nuit H/F - Dg Urbans Gdm Dunkerque
- Dunkerque - 59
- CDD
- Dg Urbans Gdm Dunkerque
Les missions du poste
Hôtel atypique au style marin, à proximité directe de la vieille ville, POPINNS DG URBANS GENS DE MER DUNKERQUE (59140) RECRUTE un veilleur de nuit dans le cadre d'un contrat saisonnier 30 heures par semaine pour 2 mois juillet/août (renouvelable selon les besoins de l'établissement).
Vos missions :
* Assurer la veille et la sécurité des lieux
* Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
* Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, prendre note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis...).
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.