Agent - Agente de Voyages H/F - L'agence des Voyages...

Nous recherchons un.e agent.e de voyage pour les missions suivantes :

- Vous accueillez et informez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, prestations...) et réalisez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi des dossiers...).

- Vous maitrisez les outils informatiques, vous serez formé-e au logiciel de réservation (qui n'est pas Amadeus).

- L'agence est ouverte du mardi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30.

Poste à pourvoir à temps complet à compter du 1er septembre, au bien dès maintenant à temps partiel avec une évolution à temps plein dès septembre.
Merci de respecter les conditions d'exigence pour postuler à cette offre d'emploi

Experience : 2 An(s) - au poste d'agent de voyage

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...), Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente, Contrôler la conformité des données, Développer et fidéliser la relation client, Utiliser les outils numériques, Outils informatiques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.