Technicien Helpdesk H/F - E-Kent

Les missions du poste
Nous recrutons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique de 3 personnes et contribuer à la satisfaction de nos clients.

Vos missions principales :
- Assurer le support technique de niveau N1 et N2 (hotline et helpdesk).
- Participer au déploiement de postes de travail.
- Garantir une assistance de qualité pour résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs.

Le profil recherché
- Vous maîtrisez l'anglais courant (écrit et oral).
- Vous avez une expérience en hotline, helpdesk, ou déploiement de poste.
- Vous êtes organisé(e), autonome et orienté(e) solution.
- Vous rejoignez une équipe conviviale et collaborative de 3 personnes.
- Opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et multiculturel.
- Encadrement et formation continue pour perfectionner vos compétences techniques.

(Le permis et le véhicule sont un plus pour des déplacements sur les différents sites)

Experience : 1 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.