
Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous - Mas H/F - Casino Flamingo
- Le Grau-du-Roi - 30
- CDD
- Casino Flamingo
Les missions du poste
Chaque année, plus de 6 millions de visiteurs entrent dans l'un des 17 casinos exploités par le Groupe Tranchant, en France et en Suisse. Sensations du jeu, plaisirs de la table, émotion des spectacles. Chacun a ses motivations propres, mais tous nos visiteurs ont en commun l'envie de passer un moment de détente et d'enchantement. C'est en cela que notre métier est passionnant. parce que nous devons jour après jour entretenir et inventer « l'ambiance des Casinos Tranchant ».CDD à pourvoir dès que possible avec travail de nuit et week end en roulement.
Vous devez avoir un casier judiciaire VIERGE.
Passionné(e) par les machines à sous et les jeux de tables électroniques, vous aurez pour mission l'accueil de la clientèle et le conseil dans la salle de jeux.
Vous participerez aux animations commerciales proposées. Vous travaillerez sous la responsabilité du Membre de comité de direction,
Vous réaliserez les opérations de maintenance sur les machines à sous et les jeux de tables électroniques,
Très bon relationnel clientèle souhaité.
Vous devez avoir une bonne présentation, être souriant(e) et agréable avec les clients.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Organiser et contrôler un approvisionnement, Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.