Médiateur Social et Culturel·le H/F - Institut Nenuphar

La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement de conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose.Sous la responsabilité de la directrice, il est proposé au sein de l'association Nénuphar Médiation un poste de médiateur en contrat adulte-relais, dispositif soutenu et encadré par l'Etat (Agence nationale pour la cohésion sociale et l'égalité des chances).

MISSIONS :
- Accueil téléphonique et physique des usagers au sein de l'association,
- Permanence de médiation au local de l'association et dans d'autres institutions (école, maison de quartier),
- Accompagnement physique des usagers vers les structures (mairie, hôpital, préfecture),
- Accompagnement administratif et interprétariat,
- Médiation sociale et culturelle : créer du lien social, accompagner les familles vers les institutions, emmener les usagers vers l'autonomie,
- Animation des réunions à thème et ateliers,
- Inviter des experts (intervenants spécialisés),
- Informer et sensibiliser les partenaires publics et privés aux difficultés rencontré par les familles,
- Rédiger des comptes rendus des bilans et rapport d'activité,
- Recherche de financement pour les actions,
- Participer aux réunions avec les partenaires,
- Organiser des réunions d'informations pour les familles,
- Coordination des activités de médiations,
- Coordination de bénévoles et volontaires,
- Polyvalence au sein de la structure.

CONDITIONS D'ELIGIBILITE (références : art L5134-102 du CT)
- Etre âgé(e) d'au moins 30 ans,
- Etre sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat,
- Résider dans une zone urbaine sensible ou, à titre dérogatoire, dans un autre quartier prioritaire de la politique de la ville,
- Les candidatures ne respectant pas ces conditions ne pourront être étudiées.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire