Key Account Manager H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Acteur reconnu dans le domaine des solutions audiovisuelles professionnelles, notre client accompagne des établissements de renom dans les secteurs de l'hôtellerie, de la santé et du corporate.
Afin de renforcer son équipe commerciale, nous recrutons un(e) Key Account Manager pour développer et fidéliser un portefeuille de comptes stratégiques.En tant que Key Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise.

Vos responsabilités seront les suivantes :

- Assurer les relations quotidiennes avec les établissements clients

- Gérer un portefeuille de comptes stratégiques existants

- Effectuer un suivi régulier pour anticiper les besoins des clients

- Répondre aux demandes de devis et rédiger les propositions commerciales

- Préparer et animer les rendez-vous clients et prospects

- Réaliser des actions de prospection ciblée pour conquérir de nouveaux grands comptes

- Collaborer avec les équipes techniques pour proposer des solutions audiovisuelles sur mesure

- Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier à la direction

- Participer à la rédaction d'appels d'offres

- Contribuer aux actions marketing et représenter l'entreprise lors de salons ou événements professionnels

- Suivre la satisfaction client et proposer des plans d'amélioration continue

- Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle (audiovisuel, hôtellerie, santé, corporate)
Le poste est basé à Chambery

Compétences techniques & commerciales :

Connaissance des solutions audiovisuelles professionnelles

Compréhension des enjeux dans les secteurs hôtellerie, santé et corporate

Maîtrise du cycle de vente B2B et des outils CRM (HubSpot, Salesforce, etc.)

Capacité à qualifier un besoin, construire une proposition commerciale et négocier

Maîtrise de la prospection multicanale (email, téléphone, LinkedIn)

Compétences en gestion de projet et communication technique

Connaissance des fondamentaux juridiques d'un contrat commercial

Savoir être :

Sens du service client et de l'écoute active

Curiosité commerciale, esprit de challenge et autonomie

Bonnes capacités d'organisation, fiabilité et esprit d'équipe

Faculté d'adaptation à des interlocuteurs variés et environnement technique

Résilience face aux objections ou à l'inactivité commerciale

Volonté d'apprendre et progresser continuellement