Technicien I.T. en Alternance H/F - Imagine Optic

Partenaire technologique de référence des plus grands industriels et des meilleurs centres académiques au niveau mondial, Imagine Optic est depuis 20 ans leader dans les domaines de l'optique adaptative et de l'analyse de front d'onde.
Nous offrons à nos employés un environnement de travail stimulant dans une organisation à taille humaine, qui valorise la créativité et l'autonomie.LES MISSIONS DE L'ALTERNANT(E)

Véritable appui du responsable des services IT, vous l'accompagnerez dans la gestion et l'administration du parc informatique de l'entreprise, le support utilisateur et la gestion des sauvegardes de données. Au fur et à mesure de votre formation interne et scolaire, vos principales missions seront les suivantes :

- Gestion, installation et entretien préventif et curatif du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, imprimantes, équipements réseau, WIFI.) ;
- Installation et maintenance des logiciels ;
- Mise à jour des systèmes ;
- Aide à l'administration Active Directory / suivi de sauvegardes / parc informatique ;
- Présentation des ressources aux nouveaux utilisateurs et sensibilisation sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) de niveau 1 auprès des utilisateurs ;
- Participation au développement de nos outils internes (PowerBI, ERP.) ;
- Mise à jour des procédures.

VOTRE PROFIL

Dans le cadre d'une formation de niveau Bac +2 ou Bac +3, vous recherchez une alternance sur au moins deux ans. Vous avez une bonne compréhension de l'environnement informatique en entreprise, et des enjeux qui y sont liés. Vous maitrisez déjà les compétences suivantes :
- Respecter les procédures ;
- Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
- Identifier et répondre aux besoins des utilisateurs (niveau 1) ;
- Utiliser des outils de support à distance ;
- Connaitre les principes de base de sécurité informatique (firewall.) ;
- Faire preuve d'aisance relationnelle et d'une approche pédagogique ;
- Avoir des connaissances de base en développement.
Par-dessus tout, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'esprit d'analyse et d'un bon sens du service. Possibilité d'embauche.

QUI SOMMES-NOUS ?
Imagine Optic conçoit et fabrique des instruments qui valident, alignent, caractérisent ou corrigent les systèmes optiques. Grâce à nos 3 piliers -- -l'innovation, l'excellence et la collaboration --- nous rendons accessible un paramètre fondamental de la lumière : le front d'onde. Pionniers dans le domaine, nous sommes les Wavefront Runners !
Nous accompagnons nos clients scientifiques et industriels (NASA, Airbus, Apple, Harvard.) dans l'amélioration de notre expérience du monde et notre connaissance de l'univers, dans des domaines d'application aussi variés que le spatial, les lasers, la microscopie ou le contrôle de procédé.
Le plaisir, la bienveillance et le partage sont les moteurs de nos équipes, et l'autonomie et l'apprentissage en sont le carburant. Nous croyons que le bien-être et le développement de nos équipes contribuent fortement aux succès économiques de nos clients, et vice-versa. En deux mots, notre valeur-clé est le Grandir Ensemble.

NOS ENGAGEMENTS

- Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2010
- Nous possédons le label « Excellence » de la BPI depuis 2017
- Nous mettons en oeuvre une démarche RSE depuis 2019 et une politique d'égalité de genre depuis 2022

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication d'instrumentation scientifique et technique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.