Assistant - Assistance d'Agence CDD H/F - Sarl Net Service

La société Net Service, spécialisée dans le nettoyage industriel, le nettoyage de bureaux, le nettoyage des parties communes d'immeubles d'habitations et d'affaires est située à Saint-Nazaire en Loire-Atlantique. Net Service, c'est 60 salariés, principalement à temps plein et en CDI. Rejoignez nos équipes pour participer au développement de la société sur le département !Rejoignez une équipe humaine et engagée !

Vous recherchez un environnement de travail bienveillant, où l'esprit d'équipe, la convivialité et l'engagement sont au coeur du quotidien ? Rejoignez Net Service, une entreprise à taille humaine spécialisée dans le nettoyage professionnel en Loire-Atlantique depuis plus de 40 ans.

Basée à Saint-Nazaire, Net Service, ce sont plus de 80 collaborateurs mobilisés chaque jour pour satisfaire nos clients sur tout le bassin nazairien et l'ouest du département.
Nos domaines d'intervention :
- Entretien de locaux industriels et tertiaires
- Entretien des parties communes et répurgation
- Travaux exceptionnels et interventions d'urgence

Le poste : Assistant-e d'agence
Vous serez la première personne avec qui l'on entre en relation lorsque l'on nous contacte : un rôle clé, garant de notre image et de la qualité de notre accueil.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs
- Gestion de la messagerie et utilisation de notre logiciel métier
- Traitement du courrier (réception, mise sous pli)
- Rédaction, envoi et suivi des devis-
- Prise de rendez-vous pour les devis
- Gestion administrative des dossiers commerciaux
- Facturation et relances clients
- Archivage numérique des documents

Profil recherché
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, imprimantes/photocopieurs)
- Aisance à l'accueil téléphonique : écoute active, courtoisie, sens du contact
- Capacité à comprendre le besoin du client, à reformuler clairement sa demande et à la traiter ou la transmettre efficacement à l'interlocuteur concerné
- Autonomie, rigueur, fiabilité, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, adaptabilité et communication fluide

Les conditions du poste
- CDD du 1er juillet au 31 août 2025
- Temps partiel : 86,67 heures par mois (20 heures/semaine)
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Net Service, nous mettons tout en oeuvre pour accueillir chaque nouveau collaborateur avec bienveillance et professionnalisme. Vous intégrerez une équipe investie, chaleureuse, et motivée à vous accompagner dans votre mission.

Envie de faire partie de l'aventure ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez mettre votre énergie et vos compétences au service d'une PME engagée ?

Postulez dès maintenant, et rencontrons-nous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.