Enqueteur Mystere Cars Departement 10 H/F - Est-Qualite

C-QUALITE GRAND EST - spécialiste des enquêtes et contrôles qualité dans les transports sur l'ensemble du territoire nationalTRAVAIL D'APPOINT PONCTUEL

Dans le cadre d'utilisations comme un client du réseau départemental de cars FLUO, vous réaliserez des enquêtes mystère afin de rapporter le niveau de qualité rendue aux clients au moyen de d'enquêtes de contrôle portant sur de nombreux points précis à évaluer.

Il est nécessaire de posséder un SMARTPHONE sous ANDROID afin d'utiliser une application spécifique fournie pour réaliser les enquêtes, rédiger les comptes-rendus en temps réel et photographier les dysfonctionnements constatés. Vous devez disposer de la 4G pour transmettre vos données.

Il s'agit d'un emploi salarié, déclaré et rémunéré au temps passé en enquêtes payé après vérification mensuelle.

Cet emploi à temps partiel s'adresse à des personnes pouvant y consacrer environ entre 2 et 4 heures par semaine avant 10h ou à partir de 15h.

Il est nécessaire de posséder parfaitement la langue française pour rédiger des comptes-rendus explicites et clairs - ainsi que le soin de l'observation, du détail et du respect des règles d'évaluation.

C'est un emploi d'appoint idéal pour les personnes disposant de temps libre et répondant aux critères demandés.

Experience : 1 Mois

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de comptage, Analyser la qualité d'un service, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.