Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre d'un CDD pour remplacement de congé maternité, nous recherchons un (e) assistant (e) commercial (e)

Vos missions :

- Gérer la communication externe (réseaux sociaux, newsletters...)
- Gestion de la relation fournisseur français et étrangers,
- Suivi des commandes clients notamment sur notre e-shop, devis et facturation,
- Assister la mise en place des événements avec le reste de l'équipe,
- Relation avec le service comptable externalisé.

Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un BTS d'assistanat commercial, commercial, vente ou assistanat de gestion
- Vous possédez une expérience dans la gestion d'un back office d'e-shop (commandes, mise à jours des commandes.) ;
- Vous avez déjà travaillé sur un Progiciel de Gestion Intégré type EBP Sage, Silae, Addvance...
- Votre niveau d'anglais professionnel vous permet de pouvoir échanger à l'oral et à l'écrit avec nos clients étrangers.

Vous travaillerez du lundi au vendredi, de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30.

******** urgent, prise de poste immédiate*******

Experience : 12 Mois

Compétences : Anglais technique, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.