Responsable Managérial Territorial d'Enquêteurs - Insee H/F - Ministères économiques et financiers

Le titulaire du poste est rattaché à la division «enquêtes auprès des ménages» du service statistique.

Vous souhaitez contribuer à la production d'informations essentielles à la compréhension de notre société ? Vous aimez accompagner des équipes sur le terrain et avez le sens de l'organisation et de la qualité ? Rejoignez l'Insee et devenez Responsable managérial territorial d'enquêteurs.

Le titulaire du poste assure le management de son groupe d'enquêteurs. Il organise leur programme de travail annuel. Il leur apporte appui et soutien pour leurs travaux sur le terrain au regard des critères de qualité attendus par les pilotes d'enquêtes.

Activités dominantes :

Planifier la charge de travail prévisionnelle des enquêteurs en fonction des règles de gestion en vigueur en veillant à l'adapter aux aléas de la collecte
Évaluer les enquêteurs dans leur métier (réalisation des entretiens professionnels, réalisation des accompagnements sur le terrain, réalisation des entretiens qualités...)
Animer les réunions régulières de son groupe d'enquêteurs afin de favoriser l'émergence d'un collectif sur un territoire. Ces réunions pourront avoir lieu à la direction régionale ou dans d'autres lieux proches du territoire d'intervention.
S'assurer qu'ils disposent des moyens nécessaires à la réalisation de leur activité et gérer les tâches administratives (gestion des congés, des frais de déplacements...)
Veiller au maintien de la compétence d'enquêteurs (recrutement, formation initiale ou continue...)

Connaissances et savoirs acquis ou à acquérir :

Connaître les conditions d'emploi des enquêteurs (statut, organisation du travail, cadre réglementaire) ;
Maîtriser les techniques d'accompagnement des enquêteurs ;
Connaître les concepts et protocoles des enquêtes auprès des ménages, afin de garantir la qualité des données collectées.
Utiliser couramment les applications spécifiques (Opale), les indicateurs de qualité et les outils bureautiques standards (LibreOffice, Outlook).
Savoir-faire et savoir être
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- Savoir manager à distance;
- Savoir planifier les activités et gérer les imprévus;
- Savoir évaluer les compétences et conduire des entretiens;
- Savoir délivrer des messages clairs, concis et structurés pour ses partenaires et sa hiérarchie;
- Savoir s'organiser pour réaliser son travail de façon efficace;
- Avoir le sens du relationnel et savoir se positionner en tant que manager;
- Savoir être rigoureux et réactif;
- Faire preuve de discrétion, respecter la confidentialité;
- Savoir faire preuve de souplesse et de diplomatie
- Savoir rendre compte et alerter, savoir travailler de façon collaborative;

Relations professionnelles :

Le titulaire du poste échange quotidiennement avec les enquêteurs qu'il ou elle accompagne ainsi qu'avec les autres agents de la division.

L'animation du réseau des enquêteurs est assurée par l'adjoint de la cheffe de division qui s'appuie sur deux responsables managériaux en charge chacun d'un groupe d'enquêteurs.

Cette branche fonctionne comme un fournisseur de ressources aux pilotes d'enquêtes mais aussi au site Prix de la direction régionale d'Occitanie basé à Montpellier.