Receptionniste H/F - Interaction

Thedra est spécialisée dans l'accompagnement des clients dans le secteur CHR (Café Hôtellerie Restauration) et évènementiel pour optimiser leurs performances.THEDRA AIX EN PROVENCE recherche son client basé à Marseille un réceptionniste H/F.

Vos missions :

Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ.
Gestion des réservations par téléphone, email ou en direct.
Informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
Résolution des éventuels problèmes ou plaintes des clients.
Gestion de la facturation et des paiements.
Compétences attendues pour le poste :

Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus.
Maîtrise des outils informatiques de base et du logiciel Opera Cloud.

Horaires : Selon planning

12EURBrut/Heure (14.52EURBrut IFM + CP compris)

Indemnité nourriture 8.30EUR/Jour

Mission d'un mois minimum.

Rejoindre notre équipe signifie travailler dans un environnement

Votre profil :

Sens de l'accueil et du relationnel.

Titulaire BTS hôtellerie-restauration

Langues étrangères : Anglais

Logiciel : Opera Cloud