Réceptionniste - Serveur H/F - le Georges V

Notre hôtel, recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) pour rejoindre notre équipe de 10 personnes.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel.
- Gestion administrative : gestion des réservations, réponse aux mails.
- Facturation.
- Service au restaurant et des petits déjeuners (selon planning).
- Encaissement des clients.

Profil recherché :
- Idéalement, vous avez déjà une expérience en hôtellerie restauration. Si vous êtes débutant(e), nous vous accompagnerons dans votre prise de fonction.
- Vous aimez le contact avec la clientèle.
- Vous savez travailler en autonomie et gérer vos priorités.
- Un bon niveau en anglais serait un atout.

Conditions de travail :
- Notre établissement est ouvert 7 jours sur 7.
- Vous aurez 2 jours de repos consécutifs et par roulement pour le week-end.
- Vos horaires seront majoritairement de 15H à 19H.

Poste à pourvoir au plus tôt

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.