Consultant Technico-Fonctionnel - Gestionnaire Applicatif H/F - Groupagora

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel / Gestionnaire Applicatif H/F, afin d'intégrer l'équipe de l'un de nos clients.

Vos missions seront les suivantes :
- Paramétrer et apporter des corrections sur leurs logiciels/applications métiers
- Personnaliser l'outil en fonction des besoins fonctionnels
- Assurer le support de niveau 2 aux utilisateurs (escalade si besoin)
- Participation aux évolutions (tests, recettes...)
- Traiter les rejets

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant les compétences suivantes :
- Une précédente expérience technique sur des logiciels/applications
- Bonne maîtrise de SQL et d'Excel
- Sens du service client
- Capacité d'analyse, adaptabilité
- Niveau correct d'anglais