Recrutement HLM

Chargé de Gestion Client H/F - HLM

  • Montpellier - 34
  • CDI
  • HLM
Publié le 3 juin 2025
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Les missions du poste

ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée MétropoleNous recherchons notre Chargé(e) de gestion client niveau 3 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed.
Vos challenges au sein du groupe Altémed :
Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :
Gestion du portefeuille de résidences & de locataires ;
Garant des éléments de gestion locative ;
Chargé de prévenir le contentieux d'impayés de loyer ;
Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d'impayés ;
Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
Gérer l'attribution et l'entrée du locataire ;
Faire visiter les logements pour la relocation ;
Fort engagement dans le respect quotidien de la démarche qualité d'ACM HABITAT.

Le profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac Bac +2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
Vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant l'application des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques d'ACM HABITAT ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

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