Écrivain Public - Écrivaine Publique H/F - Pôle Emploi

L'association Alliances et Cultures est une association loi 1901 créée à Toulouse il y a plus de 35 ans. Elle gère 4 centres sociaux et centres socioculturels, qui sont autant de lieux d'insertion et de lien social, d'initiative et d'éducation populaire. Dans ce cadre, l'association gère également des ludothèques, un accueil de loisirs jeunes, un organisme de formation, une halte-garderie, et un France Services.
Le centre social d'éducation populaire à visée sociale, située dans le Grand Mirail, recrute un-e écrivain-e public chargé-e d'accueil et d'appui socio-administratif pour favoriser l'accès aux droits des personnes. Il s'agit d'accueillir les personnes, de leur permettre de comprendre les documents et courriers, de les orienter vers les différents partenaires et institutions concernées, et de les aider dans leurs démarches (santé, aides publiques, emploi, retraite, famille...). Plus largement, vous participerez au travail d'équipe, contribuerez aux projets collectifs que l'équipe met en place, et aux projets de quartier. Une bonne connaissance du droit des personnes est nécessaire. Une expérience comme écrivain public est indispensable, avec une réelle maîtrise des outils internet et de la bureautique.
Il s'agit d'un contrat de remplacement susceptible d'être renouvelé.
*Offre traitée uniquement pas pôle emploi, aucun renseignement ne sera donné à l'accueil ni par téléphone*
Compétences requises (référentiel pôle emploi)
- Accueillir les personnes
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Connaître l'organisation du système sanitaire et social
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser une gestion administrative
Savoir être professionnels
- Rigueur
- Sens de la communication
- Travail en équipe
Expérience exigée
- 1 an
Diplôme requis
- Bac +2
- Domaine : action sociale
Type de contrat
- CDD un mois tout public temps plein

Prise de poste le lundi 1er septembre 2025

Experience : 1 An(s)

Compétences : Normes rédactionnelles, Concevoir un projet d'écriture, Recueillir des informations préalables à l'écriture lors d'enquête, de recherche documentaire, d'interview..., Rédiger des correspondances pour le compte de particuliers ou d'entreprises, Rédiger des documents administratifs pour le compte de particuliers ou d'entreprises

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.