Agent Polyvalent H/F - Vacanceole

L'entreprise

La résidence de vacances Véga est située à proximité immédiate du centre de la station de Risoul, au pied des chemins de randonnées, dans le département préservé des Hautes-Alpes.

Au sein de la résidence, Vacanceole gère 21 lots, pouvant accueillir de 2 à 7 personnes.Description du poste

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Nous recherchons un(e) Agent Polyvalent(e)F/H

Votre job sera

L'accueil des clients
- Accueillir, informer etconseillerla clientèle sur le fonctionnement de la résidence(accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en placedes actions correctives pour accroître la satisfaction client

L'entretien et le ménage
- Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l'établissement (communs, logements, infrastructures...) Liste non exhaustive de l'entretien courant des communs et des appartements :
- Sols, vitres, mobilier (y compris tableaux et cadres),
- Sanitaires, salle de bains,
- Changement linge, rangement du logement,
- Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires, salons, infrastructures...).
- S'assurer et contrôler la qualité de l'accueil et du ménage dans les hébergements
- S'assurer du bien-être et du confort des clients durant leur séjour
- Respecter toutes les règles d'hygiènes et de sécurité

Profil recherché

VOTRE PROFIL
- Etre le garant du bon usage des outils et des équipements
- Organisé
- Capacité d'adaptation
- Rigoureux
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Autonome et méthodique dans les tâches qui vous sont confiées

TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :
- CDD saisonnier à pourvoir à compter du 23/06 jusqu'au 10/09/2025 - 35H hebdomadaire

REMUNERATION :
- 1951.99 Euros brut (13eme mois inclus)
- Logement possible