Assistant ADV H/F - Skills Lyon

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & TechniqueDans le cadre d'un remplacement, notre client basé à Saint Quentin Fallavier, acteur reconnu dans le secteur de l'Industrie, recherche un(e) Assistant(e) ADV en intérim. Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrez une équipe dynamique et contribuez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques.

Vos principales missions sont :

- Gérer les commandes clients de la réception à la facturation.
- Saisir et suivre les commandes dans l'ERP interne.
- Veiller au respect des délais de livraison en coordination avec les équipes logistiques.
- Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients pour tout renseignement lié aux commandes et livraisons.
- Assurer le traitement administratif des dossiers (avoirs, litiges, retours).
- Participer à l'optimisation des processus ADV et proposer des axes d'amélioration.

Vous évoluerez dans un environnement industriel stimulant, au sein d'une entreprise valorisant l'implication, la rigueur et le travail d'équipe. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une mission d'intérim de plusieurs mois, avec une rémunération annuelle brute comprise entre 24 000 € et 27 600 €, selon profil et expérience.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise à taille humaine, avec de vraies perspectives d'apprentissage et d'évolution ? Rejoignez une structure qui encourage la réussite !

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client ? Ce poste est fait pour vous. Notre client, acteur industriel de renom basé à Saint Quentin Fallavier, recherche un(e) Assistant(e) ADV disponible rapidement pour une mission d'intérim.

Les compétences et qualités attendues :

- Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel et les ERP (type SAP ou équivalent).
- Bonne aisance relationnelle et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.
- Solides capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à gérer les imprévus et à faire preuve de proactivité.

Formation et expérience :

- Bac +2 minimum en assistanat commercial, gestion ou équivalent.
- Une première expérience réussie en administration des ventes, idéalement dans le secteur industriel.
- La connaissance des flux logistiques et des procédures de facturation est un atout.
- La pratique de l'anglais professionnel est un plus (mais non obligatoire).

Vous faites preuve d'une grande rigueur administrative et vous aimez les environnements dynamiques où les journées ne se ressemblent pas. Vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une structure où chaque maillon de la chaîne a un rôle clé dans la satisfaction client.

Votre profil correspond ? Postulez dès maintenant pour intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'implication, la fiabilité et la coopération.