Directeur de l'Agence Conseil & Expertise H/F - Orange Business

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !Contexte et positionnement :

Rattaché(e) à la Direction Régionale Grand Ouest et au sein de la Business Line Digital Services, vous prenez la direction de l'agence Conseil & Expertise. Cette agence transverse incarne l'excellence technologique, le leadership opérationnel et le soutien stratégique auprès des agences sectorielles et des clients finaux. Elle est constituée exclusivement d'experts, intervenant selon 5 piliers structurants : sécurisation du delivery, animation des experts, support avant-vente, innovation et évangélisation.

Votre rôle est à la fois stratégique, opérationnel et managérial, avec un fort impact sur la transformation digitale de nos clients et la performance collective de la région.

Vos responsabilités :

Valorisation des offres et pilotage stratégique
- Décliner et valoriser les offres (play, SVP) au niveau de la région.
- Co-construire le business plan annuel avec les équipes commerciales et les agences sectorielles, en les déclinant par offre.
- Contribuer à la stratégie régionale, en intégrant les retours terrain, les tendances du marché et les opportunités de croissance.
- Piloter ou contribuer à des initiatives stratégiques transverses au niveau national.

Pilotage opérationnel et financier
- Élaborer et suivre le budget de l'agence (revenus, marges, P&L).
- Animer les instances de pilotage internes.
- Garantir la fiabilité des indicateurs (plan de charge, staffing, rentabilité, TACE...) et leur animation.
- Veiller à l'adéquation entre besoins client et ressources disponibles, en lien avec les managers.
- Valider les positionnements et les prix de vente sur les missions des experts.

Leadership, animation et développement des talents
- Manager une équipe pluridisciplinaire d'experts digitaux, DATA, IA et Cloud.
- Accompagner et faire grandir les collaborateurs : recrutement, suivi RH, plans de formation, animation des carrières.
- Favoriser l'intelligence collective, le mentorat et la diffusion des bonnes pratiques.
- Animation des communautés locales et sponsor des communautés nationales
- Insuffler une culture d'excellence, d'innovation et de responsabilisation.

Contribution au delivery et à la relation client
- Apporter un soutien de haut niveau sur les missions à fort enjeu des agences sectorielles.
- Favoriser le bon niveau d'expertise pour le bon projet.
- Être un appui dans les phases clés de l'avant-vente, en valorisant l'expertise de la région.
- Assurer une posture de conseil et de relation de confiance avec les clients stratégiques.

Innovation et rayonnement
- Encourager et structurer les initiatives d'innovation, que ce soit technologique, méthodologique ou organisationnelle.
- Porter les valeurs de l'agence lors d'événements internes et externes : conférences, webinaires, livres blancs, etc.
- Être le relai des partenariats stratégiques avec les éditeurs et l'écosystème (hyperscalers, start-ups, alliances...).

Compétences clés :
- Leadership éprouvé dans un environnement complexe et multi-acteurs.
- Capacité à animer des collectifs hybrides et transverses : experts, managers, commerce, delivery.
- Maîtrise des enjeux de transformation digitale (cloud, data, IA, plateformes...).
- Fortes capacités d'analyse, de synthèse et de pilotage financier.
- Sens du service client et orientation résultats

Ce poste est fait pour vous si...
- Vous aimez conjuguer stratégie, accompagnement humain et excellence opérationnelle.
- Vous êtes passionné(e) par l'innovation et par la transformation des usages numériques.
- Vous vous reconnaissez dans une approche orientée valeur, co-construction et impact client.
- Vous savez fédérer autour d'une vision et faire grandir vos équipes dans la durée.